Politique de confidentialité

HÀ NỘI ÉTOILE s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs. La présente politique décrit la manière dont nous collectons et traitons vos données à caractère personnel dans le cadre des demandes de réservation.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de réservation, nous collectons les informations suivantes : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, date et heure souhaitées, nombre de personnes, ainsi que d'éventuels commentaires.

Finalités du traitement

• Enregistrer et traiter votre demande de réservation.
• Vous contacter pour confirmer, ajuster ou refuser votre réservation.
• Assurer le suivi opérationnel du restaurant.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, recueilli lors de la soumission du formulaire, ainsi que sur notre intérêt légitime à gérer l'activité de réservation.

Conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la réservation, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations applicables.

Destinataires

Vos données sont destinées au restaurant HÀ NỘI ÉTOILE et à son personnel habilité à gérer les réservations. Elles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à hanoi.etoile@gmail.com.

Cookies

Le site n'utilise pas de traceurs non essentiels avant votre consentement. Aucune publicité ni revente de données n'est pratiquée.